За плечами пензенского фельдшера Екатерины Ерцаловой – два десятка лет работы, сотни выездов и жизни людей

Наступает ночь, и город засыпает. Но есть те, для кого не бывает спокойного времени. На улице Пионерской в Пензе на первой подстанции скорой помощи готовится к смене фельдшер Екатерина Ерцалова

Первый номер

Она пришла в медицину по зову сердца: в 1999 году поступила в Кузнецкий медицинский колледж, где как раз ввели специализацию «Скорая и неотложная помощь».

«Для меня эта работа – про настоящих спасателей: ты приезжаешь туда, где человек ждет помощи, ты должен действовать быстро, четко, без права на растерянность», – говорит Екатерина Владимировна.

Она работает «первым номером», то есть принимает ключевые решения и назначает помощь. За сутки ее линейная бригада успевает объехать 15–20 адресов. Самые частые вызовы – из-за повышенного давления. Нередко бывает, что, пока медики разговаривают с пациентом, давление приходит в норму.

Но бывают и ситуации, когда на счету каждая секунда. Один из самых тяжелых вызовов Ерцалова помнит до сих пор: ножевое ранение в селе, крутой спуск, гололед и три часа напряженной борьбы за жизнь юноши. Превратности судьбы: два удара ножом в грудь парню нанесла его подруга. Исход оказался печальным для всех героев истории.

«Пока мы ехали в больницу, он был в сознании, даже подсказывал нам дорогу и делился подробностями случившегося, – вспоминает фельдшер с болью в голосе. – Он умер на операционном столе, но тогда мы сделали все, что могли».

Еще один случай: парня придавило бетонной плитой. Снаружи была только половина тела. Остается только предполагать, что он делал на месте заброшенного сельского коровника. В операции по его спасению участвовали несколько человек.

Голова с руками

Работа на скорой – это не только медицина, но и постоянная психологическая нагрузка. Люди разные: кто-то искренне ждет помощи, кому-то просто хочется поговорить, а кто-то встречает бригаду с недоверием и даже агрессией.

Тем не менее ее главная задача – помочь.

«В нашей работе нельзя замыкаться в себе: иногда чужой взгляд помогает быстрее принять решение. Поэтому мы часто созваниваемся с коллегами. Одна голова – хорошо, две – лучше, три – вообще отлично», – подчеркивает наша героиня.

После смены она возвращается домой, но всегда остается на связи: «если коллегам нужен совет, я всегда отвечу».

Профессия фельдшера остается малопонятной для многих. Люди знают, кто такие врач и медсестра, а кто такой фельдшер – не всегда.

«У нас говорят: врач – это голова, медсестра – это руки, а фельдшер – это голова с руками. Мы должны и думать, и действовать, и принимать решения в условиях жесткого дефицита времени», – поясняет Екатерина Владимировна.

Это в крови

С 2016 года подстанции скорой объединили в единую областную станцию скорой медицинской помощи.

«Работать стало спокойнее, – говорит фельдшер. – Сейчас у нас есть круглосуточный кардиопост и старшие врачи, к которым можно обратиться за консультацией в любой момент. Мы можем отправить пленку ЭКГ, обсудить сложный случай и получить помощь прямо во время выезда. Это сильно выручает, особенно в экстренных ситуациях».

Екатерина Владимировна старается привлекать молодежь в профессию: ходит в школы, рассказывает девятиклассникам о возможностях обучения.

«Нам нужны кадры, – убеждена она. – Здорово, когда в профессии целые династии: на нашей подстанции есть примеры, когда дети продолжают дело родителей. Мой сын тоже учится в медицинском – возможно, скоро и он встанет в строй».

На вопрос, как одним словом охарактеризовать ее профессию, медик уверенно отвечает: «Спасать».

«У тех, кто остается на этой работе, это в крови, – добавляет она. – Мы по-другому уже не можем».

Не поспоришь. В день нашей встречи Екатерина Ерцалова вместе со своей бригадой в пять утра приехала на вызов к 63-летней женщине. ЭКГ показало, что у нее инфаркт, и медикам пришлось несколько раз проводить сердечно-легочную реанимацию.

«Это были настоящие «качели», но мы справились, – вспоминает фельдшер. – До больницы мы женщину довезли. Надеюсь, у нее все будет хорошо».

Кстати

У врачей и фельдшеров есть свой план «Перехват»: не так давно юноша в районе попал в ДТП, и, чтобы доставить в городскую больницу, на каждом участке дороги его перехватывала бригада скорой помощи.

Алина Кулькова, фото автора

Опубликовано в газете «Наша Пенза», №31 от 05.08.2026