«Школа ЖКХ» помогает пензенцам разобраться с проблемами управления и содержания жилого фонда

Старшие по домам, уличкомы, председатели ТСЖ и ЖСК и активисты получают в «школе» информацию, которая помогает им в работе. В апреле встречи в рамках проекта с участием представителей администрации города Пензы активизировались

Карта правду говорит

Актуальный для горожан проект инициировал губернатор Олег Мельниченко.

«Разбираем самые насущные проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства. Участники могут получить актуальную информацию по ряду тем, в том числе по новшествам законодательства, а затем поделиться знаниями с жильцами», – комментирует заведующая сектором отдела по взаимодействию с территориальным общественным самоуправлением администрации Первомайского района Мария Карякина.

Сквозной темой занятия в Первомайском районе стала Публичная кадастровая карта. Она помогает установить истину при спорах между соседними многоквартирными домами (МКД). С ней просто определить, какая управляющая компания (УК) должна ремонтировать детскую площадку, сушилку или обрезать деревья. Позволяет увидеть границы участков. Карта бесплатная, ее легко найти в Интернете.

«Хозяйствующий субъект должен обеспечить порядок на своей территории. Нередко в одном дворе несколько домов. За ними следят разные УК. С помощью карты можно понять, какая именно должна провести работы», – поясняет координатор проекта Александр Глушков.

Карта помогла разобраться со спорной территорией председателю совета дома № 15 по улице Кижеватова Татьяне Болтовой. «Собираемся проводить межевание, чтобы решить спор с соседним домом по поводу забора. Также нас волнует обрезка веток на старых деревьях. Сегодня в «Школе ЖКХ» с помощью онлайн-карты выяснили, что они посажены на территории, относящейся к нашему дому. И значит, обрезкой веток должна заниматься наша «управляйка», – рассказала женщина.

Голосование по-новому

Значительная часть вопросов, рассмотренных на занятии в Октябрьском районе, касалась собрания собственников МКД. Правила проведения мероприятия недавно изменились – появилась возможность электронного голосования. При этом ввели требование указывать персональные данные.

Глушков считает, что нормативно-правовая база, касающаяся проведения собрания, до конца не разработана. Порядок оповещения и составления протоколов далек от единообразия. Для вопросов, связанных со сменой УК, поиском подрядчика, еще актуален традиционный вариант оформления документов – бумажные протоколы. А при подаче заявлений, касающихся капремонта, потребуется заполнение бланков в электронном виде – в системе ГИС ЖКХ.

Новшество вызвало бурную реакцию участников встречи. Кого-то не устраивает требование указывать номер СНИЛС. А пенсионерам обращаться с сервисом вообще трудно, поскольку с интернетом они, как правило, на «вы». Однако требование возникло не на пустом месте. По словам координатора, личные данные необходимы, чтобы подтвердить реальность проведения собрания.

Лайфхаки от школы ЖКХ

• Ремонта балкона или лоджии требовать от «управляйки» не стоит. Это зона ответственности собственника. Но если разрушается балконная плита на последнем этаже (верхняя или нижняя), УК обязана ее отремонтировать, поскольку пришло в негодность общедомовое имущество.
• Подавая жалобу на «управляйку» через ГИС ЖКХ, вы автоматически оповестите надзорные органы о своем обращении. Существует также приложение «Госуслуги Дом», но в нем переписка с УК проводится без третьей стороны.
• Чтобы призвать к ответу управляющую организацию, полезно официально зафиксировать неисполнение ею полномочий. Для этого сотрудник Министерства ЖКХ и ГЗН региона должен побывать на проблемном участке.
• Если протокол собрания загружаете в ГИС ЖК, укажите тему вопроса по классификатору. Это ускорит решение проблемы.

Виталий Соколов, фото автора

Опубликовано в газете «Наша Пенза», №17 от 29.04.2026